Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 01 janvier 2019

L’internet est un outil extraordinaire. Il a le pouvoir de changer la manière dont nous vivons et nous constatons déjà ce potentiel. Avec quelques clics de souris, vous pouvez suivre les nouvelles, acheter des biens et services, et communiquer des internautes venant de tous les coins du monde. Il est important pour SYNKROMEDIA d’aider nos clients à garder leur vie privée lorsqu’ils bénéficient des avantages que l’internet offre.

SYNKROMEDIA peut à tout moment réviser et mettre à jour la politique de confidentialité. Nous vous encourageons à visiter régulièrement cette page pour consulter la politique de confidentialité la plus récente à laquelle vous êtes lié. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

Pour protéger votre vie privée, SYNKROMEDIA suit différents principes en accord avec les pratiques mondiales en matière de protection de la vie privée et des informations des clients.

• Nous ne vendrons ni ne donnerons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ou quelque autre information à aucune tierce partie.
• Nous utiliserons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations des utilisateurs non autorisés

INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous vous demanderons si nous avons besoin d’informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui nous permettent de vous contacter. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous créez un identifiant pour votre inscription sur SYNKROMEDIA.COM ou lorsque vous téléchargez un logiciel libre, participez à un concours, commandez un bulletin d’information électronique, ou adhérez à un site privilégié à accès limité. Nous utilisons vos informations personnelles à quatre fins principales :

• Pour rendre SYNKROMEDIA.COM facile à utiliser parce que vous n’aurez pas besoin d’entrer vos informations plus d’une fois.
• Vous aider à trouver plus facilement les logiciels, les services et les informations.
• Nous aider à créer un contenu plus adéquat pour vous.
• Pour vous informer des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations mises à jour et des autres nouveaux services provenant de SYNKROMEDIA

CONSENTEMENT

Si vous choisissez de ne pas enregistrer ou fournir vos informations personnelles, vous pouvez quand même continuer d’utiliser SYNKROMEDIA.COM. Mais vous ne pourrez accéder aux zones qui nécessitent une inscription.

Si vous choisissez de vous inscrire, vous serez à même de choisir les types d’informations que vous aimeriez recevoir de nous en vous inscrivant à divers services comme notre bulletin d’informations électronique. Si vous ne souhaitez pas communiquer avec nous par courriel, courrier postal ou téléphone au sujet de l’une des autres offres relatives aux produits, aux programmes, aux événements ou aux services de SYNKROMEDIA, vous pouvez choisir l’option stipulant que vous ne désirez pas recevoir de messages marketing de SYNKROMEDIA.

ACCÈS

Nous mettons à votre disposition des moyens pour vous assurer de la justesse de vos informations personnelles. Vous aurez la possibilité de revoir et de mettre à jour les informations à tout moment au centre des visiteurs. À cet endroit, vous avez la possibilité de :

• Voir et modifier les informations personnelles que vous nous avez déjà données.
• Nous dire si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations marketing ou si vous souhaitez que des tierces parties vous envoient leurs offres par la poste.
• Vous inscrire au bulletin d’information électronique sur nos produits et services
• Vous inscrire. Une fois que vous serez inscrit, vous n’avez plus à nous donner vos informations. Partout où vous irez sur SYNKROMEDIA.COM, vos informations vous suivront.

SÉCURITÉ

SYNKROMEDIA a pris de mesures importantes pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et s’assurer que votre choix quant à leur utilisation est respecté. Nous prenons des dispositions adéquates pour protéger vos données de la perte, de leur mauvaise utilisation, de l’accès non autorisé ou de la divulgation, de leur changement ou de leur destruction.

Lorsque vous passez une commande ou accédez aux informations de votre compte personnel, vous utilisez un serveur sécurisé avec le logiciel SSL, qui crypte vos informations personnelles avant qu’elles ne soient envoyées par internet. SSL est l’une des technologies de cryptage les plus sécuritaires qui existent.

SYNKROMEDIA protège strictement la sécurité de vos informations personnelles et respecte vos choix quant à l’utilisation qui peut en être faite. Nous protégeons soigneusement vos données de toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé ou de la divulgation, de la modification ou de la destruction.

Vos informations personnelles ne seront jamais échangées avec les autres compagnies sans votre autorisation, sauf dans les conditions précisées ci-dessus. Au sein de notre compagnie, les données sont stockées dans un serveur protégé par un mot de passe avec un accès limité. Vos informations peuvent être stockées ou traitées au CANADA ou tout autre pays où SYNKROMEDIA, ses filiales, affiliées ou agents se trouvent.

Vous avez également une responsabilité très importante dans la protection de vos informations. Personne ne peut voir ni modifier vos informations personnelles si elle ne connaît pas votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ; alors, ne les donnez à personne.

AVIS AUX PARENTS

Chers parents et gardiens: nous voulons vous aider à protéger la vie privée de vos enfants. Nous vous encourageons à sensibiliser vos enfants quant à une utilisation sécurisée et responsable de leurs informations personnelles lorsqu’ils utilisent internet.

PROFILS DES CLIENTS

Comme mentionné ci-dessus, tout client inscrit a un profil unique. Il est attribué à chaque profil un numéro unique d’indentification personnelle, qui nous permet de nous assurer de ce qu’il n’y a que vous qui pouvez accéder à votre profil.

Lorsque vous vous inscrivez, nous créons votre profil vous accordant un numéro d’identification personnelle, et envoyons votre numéro d’identification sur votre disque dur sous forme de témoin et ce code n’est attribué qu’à vous seul. Voilà votre passeport pour naviguer sans difficulté sur SYNKROMEDIA.COM, vous pouvez alors télécharger des logiciels, commander des bulletins d’information, et visiter les zones réservées du site sans avoir à remplir un formulaire avec des informations que vous avez déjà fournies. Même si vous changez d’ordinateur, vous n’aurez plus à vous inscrire à nouveau, utilisez tout simplement votre identifiant pour vous connecter.

Utilisation des informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez chez nous, vous fournissez des informations sur vos contacts, dont votre nom et votre adresse courriel. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des nouvelles sur vos commandes, des questionnaires pour évaluer votre satisfaction par rapport à nos services et des annonces sur les solutions et services que nous offrons. Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation. Nous n’utilisons ces informations que pour facturer les produits que vous commandez à ce moment-là. Nous conservons les informations sur votre facturation si jamais vous souhaitiez commander à nouveau chez nous.

Vos informations de carte de crédit sont transmises par protocole sécurisé à nos processeurs de paiements, mais ne sont pas enregistrée sur nos serveurs.

Nous demandons de temps en temps à d’autres compagnies d’assurer des services limités en notre nom, dont l’emballage, l’envoi et la livraison de commandes, la réponse aux questions des clients sur nos produits et service, l’envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions à ces événements. Nous fournissons à ces compagnies les informations dont elles ont besoin pour assurer ces services, et leur interdisons d’utiliser ces informations à quelque autre fin.

SYNKROMEDIA peut divulguer vos informations, sans préavis, si la loi l’exige ou si de bonne foi, elle juge un tel acte nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de SYNKROMEDIA et sa famille de site internet et (c) agir dans circonstance d’urgence pour assurer la sécurité personnelle des visiteurs de SYNKROMEDIA, de ses sites et du public.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET POURQUOI NOUS LES COLLECTONS

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public dans le cadre de votre commentaire.

CONNEXION ET COOKIES

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, les informations suivantes concernant votre visite sont collectées et stockées: l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur (un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur lorsque vous accédez à Internet); le domaine à partir duquel vous accédez à Internet (par exemple: abc.com), l’adresse du site Web à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site (par exemple: www.google.com, si vous êtes venu en cliquant sur un lien à partir d’une recherche Google); la date et l’heure de votre arrivée sur notre site et le temps que vous y avez passé; le nom et la version du système d’exploitation et du navigateur de votre ordinateur, exemple: Windows 10 / Chrome; les pages que vous avez visitées.

Nous utilisons également des «cookies» sur ce site. Un cookie est un élément de données stocké sur le disque dur d’un visiteur du site pour nous aider à mieux déterminer l’utilisation de notre site et les sources de trafic du site, améliorer l’accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers.

Si vous remplissez un formulaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et d’autres informations dans les cookies. Ce sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous remplissez un autre formulaire.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez «Se souvenir de moi», votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

CONTENU INTÉGRÉ D’AUTRES SITES WEB

Le contenu de ce site peut inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Nous pouvons ainsi reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.

QUELS DROITS VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

OÙ NOUS ENVOYONS VOS DONNÉES

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service de détection de spam automatisé. Nous envoyons également vos informations aux filiales de SYNKROMEDIA afin qu’ils puissent fournir le service que vous avez demandé.

LIENS

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

APPLICATION

Si pour quelque raison vous pensez que SYNKROMEDIA n’a pas adhéré à ces principes, nous vous prions de nous contacter. Nous ferons alors de notre mieux pour déterminer et corriger le problème aussitôt. N’oubliez pas de mettre ” Protection de la vie privée” comme objet dans votre courriel. Voir plus bas pour le lien à notre page contact.

Microsoft Clarity

Nous améliorons nos produits et nos publicités en utilisant Microsoft Clarity pour voir comment vous utilisez notre site Web. En utilisant notre site, vous acceptez que nous et Microsoft puissions collecter et utiliser ces données.

Nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web par le biais de mesures comportementales, de cartes thermiques et de relecture de session afin d’améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d’utilisation du site Web sont capturées à l’aide de cookies propriétaires et tiers et d’autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et l’activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d’optimisation du site, de fraude/sécurité et de publicité. Pour plus d’informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez l’Énoncé de confidentialité Microsoft

Contactez-nous Termes & Conditions